【人材バンク事業報告】「高齢者とのコミュニケーションと上手な聞き方・話し方」

★講師:谷川 義和先生★

高齢者の身近な集いの場として、身近な公民館や集会所にて行われている「ふれあい生きいきサロン」の活動を支援する「サロン訪問ボアンティア」の情報交換や活動支援を目的とした研修会を行いました。
主な内容は、高齢者とのコミュニケーションで注意するポイントや技法、上手な聞き方など。

・聞き上手であることがまず何より大切であると分かった。
・コミュニケーションの技法や留意点について学ぶことができ、非常に参考になる内容だった。参加してよかった。
・研修の中に、座学だけではなく、参加者間でのコミュニケーションが取り入れられているのがよかった。
などの感想がありました。